新员工工作心得体会
新员工工作心得体会(15篇)
我们得到了一些心得体会以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样可以不断更新自己的想法。那么要如何写呢?下面是小编帮大家整理的新员工工作心得体会,希望能够帮助到大家。
新员工工作心得体会1进入XXX丰富汽配已经有一个多月的时间,在这段屈指可数的时间里我学到的东西很多感悟也很深,对我的职业生涯也有了更进一步的认识。
当我正式进入丰富的工作岗位—资讯科,第一天上班的时候心情异常的紧张,毕竟刚刚投入一个新的工作环境。一切都是陌生的。可是经过短短的几天相处。我发现所有的同事,领导都是非常的热心,没有架子,也没有脾气,在很多我不懂的地方耐心的教导。让我不再陌生,慢慢的投入到丰富这个大家庭。
经过了一个星期的工作上对制度文件的学习以及为期一天的基本培训,使我觉得公司在管理和制度方面相当完善。是个有远见和有发展潜力的公司。让我很庆幸可以踏入这样的企业。在相处的一个多月里,公司乃至科室,融洽的气氛让我感到丰富这大家庭的温暖。技虽然对公司的了解还不够深。但我的目标很明确,做一名优秀的丰富员工。我会为此不断的鞭策自己,规划好自己的工作和时间。为自己的事业奋斗。
改善
问题1:
对于员工上午及下午的10分钟休息时间。在我观察间接部门里面基本没有利用上这20分钟的休息时间。觉得可以加入到中午的40分钟。变成休息60分钟。让中午的员工得到更加充分的休息。由于我是间接部门的。不太清楚制造部门人员的休息情况。所以不排除制造部门人员需要上下午的这10分钟休息时间。
问题2
关于制服问题,个人认为每年2套衣服过于浪费,虽然这是公司给员工保持公司形象的福利。但是一个员工基本就是2套衣服在替换。每年再长短各发一套的话。等于是一年公司会淘汰近1000套衣服。虽然不清楚衣服的成本。但是相信也是不少的开销。特别是间接部门。经常在办公室衣服不会太脏。完全可以降低发衣服的频率(例1年长袖—1年短袖。这样交替)。从而减少公司不必要开销。至于制造部门就另算,因为他们在制造区工作衣服很容易脏乱。
新员工工作心得体会2尊敬的领导,我来本公司个月了,这几个月感触颇多,以下就是我的几点工作体会和建议:
1、诚信
我们公司业务,上班以来我发现很多客人都对这种业务存在不满,后来发现大部分的原因是营业员没有跟客人解释清楚,以至于很多客人不清楚消费情况。因为营业员也有销售工作,所以很多营业员只顾销售不顾客人实际情况,给一些低消费的客人提供高消费的套餐,给客人造成困扰,也使公司信誉受损。
2、团队
以前在公司上班,大多只要管好自己就好了,到这里以后发现团队精神很重要,我们上班既要办业务又要销售手机,同时还要处理客人投诉跟一些突发情况,仅凭一人之力是难以应付的,所以同事之间相互帮助就显得尤为重要,只要一起相互搭把手,很多棘手的问题也能得到解决了。
3、创新
没有创新就没有进步,创新是一个企业进步的源泉。我到这里以后搞过一次三八妇女节的活动,但是效果并不是很好,所以以后在这些创新方面还有很大的空间。
4、细心
营业员做的是细致活,每笔业务的操作都要尽心尽力,对客人也是对工作的负责。细心负责也给自己每天做账省去了很多不必要的麻烦。
以上便是我这段时间的一些工作心得,同时,我也有几点建议,比如对于套餐的生效时间问题,我们的套餐基本上都是下月生效,但是客人反响很大,因为他们无形中都是要多交一个月的费用。其次是套餐解绑,我们的套餐都不能直接解绑。最后,我还希望公司能有一些操作方面的培训。
回顾过去的几个月,尽管很忙碌,工作也很努力,却也有许多不足和遗憾之处,但是在今后的工作中我要认真学习,克服不足,以更加饱满的热情来迎接挑战,不辜负领导的厚望!
祝愿我公司开拓创新、奋勇前进、再创佳绩!
新员工工作心得体会3来到公司已经x个月了,在公司严格的淘汰制度下我此刻也能够说是“老员工了”,但在xx我是一名新人。在xx部的日子我学习到了很多也得到了很多。
在工作上:做事情学会了多想想多问问的习惯,在劳动中锻炼了自我的耐心和恒心同时,也明白了父母挣钱是多么的难,更是明白了工人们挣的钱是无数汗水换回来的!还有就是公司发展是多么的不容易,同时也改掉了自我粗心大意马马虎虎的坏习惯。
生活上从以前的沉默寡言变得活泼开朗了高兴,更多的是在人际关系上得到了锻炼,在那里的同事之间就像是一个大家庭一样,在工作中是自我的上级是自我的同事,在生活上就成了自我的叔叔阿姨,自我的兄弟姐妹。在上班的时候上级领导会教导新职员怎样才能做好工作怎样去做一件事情,和做工作的方法,在生活上也会得到关心照顾。
这些对于刚刚走入社会的我们是十分重要的因为我们的羽翼还没真正强壮结实。
当得到消息要调入xx的时候情绪是很激动的,因为采购在公司地位是很高的也就是说公司相信我能做好这分工作,在那里我所接触的是直接应对销售商,这和我以前做销售是有根本的区别,如果说销售在和客户淡价格的时候我能够用一天两天甚至更多时间去准备,那么在采购的时候我务必在几十分钟或几分钟之内去把对手打到,用最少的钱去买到最好的,采购的职员不多但工作都十分具体明确,作为新鲜血液的我在采购能做的并不多,因为我的经验我的阅历还没有真正的算的上一个合格的采购员。
所以大家对我的期望值很高,都在细心的教导培养我,我也会努力学习因为我明白在其他公司是不回有人来“教”你的在今后的工作中我会努力的提高自我的业务水平,用心参加公司组织的活动。
我深一个采购员的职责,也深感一个xx员的光荣,成绩属于过去,未来才属于自我,作为一个青年,我明白我的工作才刚刚开始,我惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成绩。
新员工工作心得体会4青春是用意志的血滴和拼搏的汗水酿成的琼浆——历久弥香;青春是用不凋的期望和不灭的向往编织的彩虹——绚丽辉煌;青春是用永恒的执著和顽强的韧劲筑起的一道铜墙铁壁——固若金汤。满怀着对未来的完美期望和对青春的美丽憧憬,我们加入了中国海诚西安设计工程有限职责公司团队,做为一名新员工于20xx年7月29日我们共36人参加了为期两天的新员工职前培训,这次培训主要向我们介绍了公司不平凡的发展历程,解读了公司文化和制度,并邀请公司领导参与分享经验。短短两天的培训时间,让我们更加了解到海诚西安公司的发展与壮大、认识到团队精神的重要性
培训时间虽短但我们受益匪浅、这都归功于公司的合理安排。第一天,总裁致辞,欢迎新员工。在新员工热烈的掌声中我们海诚西安公司的总经理翁伟民同志向我们介绍了企业文化和公司历史及发展,并让我们了解了海诚西安公司的党组织 ……此处隐藏9274个字……及到外汇、储蓄、理财等多个方面。之后我们6个实习生开始接受会计业务的系统培训。我们需要在最短的时间里掌握柜台业务技能,连续10天70个小时的会计课程,笔记都记了大半本,有点像填鸭式的学习,三项技能都是利用下课时间自己练习。毕竟是短训,我对银行业务知识面掌握还很窄,特别是外汇、授信、合规、等业务了甚浅。今后要多看看银行业金融业的书籍,提高自己的知识面。
7月30日,我被分到xx分理处实习,在这里,我很好的消化了xxxx教授的会计课程,进步神速。哈哈……
刚来xx的第一天是我最累的一天,从早上八点进到里面,一直到五点半,中午只休息了半个多小时。并非钢哥不让人休息,只是我看到娜娜姐、华姐和奕欣哥都忙得歇不下来,自己就更不应该休息了。那天下午四点左右,突然来了很多客户,存了很多钱,我帮这个人扎完钱,再跑到那个人跟前继续扎,忙来忙去,最后每个人都对我说,你歇歇吧,坐一会儿。其实我不是不想坐下来,可是作为实习生来讲,要学的东西很多,要做的琐事也很多,坐下来,节奏就慢了下来。并非我虚伪,我告诉自己,我放弃了其他找工作的机会,花时间花精力到这里来,我要对得起我自己!我在全心全意的投入一种职业,投入一种工作。哪怕将来我不在这里工作,我这个月的实习也会让我体验到一种不一样的生活,我的生命中多了一个经历。呵呵……那个时候我就是这样想的。
也许是看我做事比较认真负责,一个星期后钢哥娜娜姐安排我周六休息周日上班,人少可以让我上柜操作,第一次好紧张啊。我大概做四五笔业务吧,那个时候实在是太紧张了,呵呵,我是可怜的夏洛特。之后每个周末我都会上柜操作,在我犯错的时候扬扬和华姐毫不含糊,不会姑息我的失误。她们教会了我很多。
x月xx日,我被调到支行营业部,离开的那天,大家轮流和我说了很多话,我对大家充满感激,离开很不舍得。来到xx实习,我真的很幸运收获很多。
x月xx日,我开始了在支行贵宾厅做实习引导员,柜台外的工作和柜台内完全不同,我不知所措!第一天,平儿姐教我分单,很多很多单,分完的时候已经是中午了,下午我一个人傻傻的站在叫号机前面,就像指路牌一样,很郁闷很难过,我那个时候甚至是一个人和空气讲话!我问空气我是不是很笨蛋,空气告诉我说是。心情低落到极点。下午6点钟多的时候,乔姐下班回家过来营业厅这边打卡,她看到我,特意走过来和我聊天,(她的这个举动给我留下了特别好的印象,我这个人一直是从细节处看人判断人,因为我坚持认为,细节是不容易掩饰的)我和她说我很笨很没用,不知道要做什么好,她很和蔼地笑了笑,告诉我,引导员首先要做好服务工作,而服务工作量是最大最繁琐也是最重要的!她带着我走到填写台,你看,这里笔心都没有了,顾客要填写凭证就不方便了,有的时候,遇到年纪大的或者文化低的顾客,你可以在这里帮助他们填写凭证;这个饮水机,要时刻保持有水有杯,天气热,很多顾客是开摩托车走很远的路来行里办业务,他们很累很口渴到行里就有水喝会觉得民生行的服务是贴心的;有时候柜台前挤满了人,别人看了会觉得民生大厅乱糟糟的,你要引导顾客在等候区休息等候;贵宾厅是最重要的,之前我们没有专门的引导员,贵宾厅也没有制定详细的管理制度,这个完全需要你在工作过程中发现贵宾客户的需求爱好,寻找建设好贵宾厅的方案,把我们的贵宾厅办出新意办出特色。客户来到我们营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境,而是一张微笑的脸,一句亲切的问候,大堂经理和引导员是我行面对公众的一张名片,是全行第一个接触客户的人,第一个知道客户需要什么服务的人,第一个帮助客户解决问题的人……乔姐侃侃而谈,与她交谈后我深刻的体会到当一名引导员的使命和意义。我心里不禁赞道,乔姐这么年轻能干,还难得这么谦和不张扬。也许人到达某一种层次就会有一种魅力,有一种明媚但绝不刺眼的光芒。而这种魅力和光芒往往是我们这些年轻的不经世事的人所不具备的。真正有历练有内涵的人,她的光芒会照亮周围,但却不会给人以压力。呵呵,很感谢乔姐给我的鼓励和帮助。
现在,我在帮客户办理业务遇到不懂的就虚心向柜台内的同事请教,认真的做好笔记。每天早晨我会提前十分钟到达支行,检查大厅和贵宾厅的宣传资料是否摆放整齐,桌椅是否摆放有序,看到有不妥之处,我会细心的整理,细心的发单。当客户进入贵宾厅之后,我会主动迎上前,首先对客户以亲切的微笑,为客户刷卡开门,然后热情的询问他:“你好,欢迎光临,请问您要办理什么业务?”如果有需要,我会帮他们填写业务凭证;等客户办完业务后,我会真诚的道一声:“欢迎再次光临,请慢走。”有时候大厅里坐着很多等候的客户,我也会出去给他们倒杯水或者递份报纸,我告诉自己,无时无刻都要给客户亲切温暖的问候,保持优雅大方的服务礼仪。
作为一名引导员,我的一言一行会第一时间受到客户的关注,因此必须具备相当高的综合素质。(汗颜!要努力奋斗!)要对我们的金融产品、业务知识有比较熟悉和专业的了解,然后在服务礼仪上要做到热情大方、主动规范,而且还要处事机智,能够随机应变。我这样个刚踏出校门又缺乏工作经验的学生,几乎没有一项能够做到,更不要说优秀。引导员是个具有很大的挑战性的工作。我一定要认真投入,兢兢业业,做民生行最优秀的引导员。我要让每个进到民生行的客户记住我,让他们一提到xx民生,就想到我这个可爱可亲的引导员!
工作了才知道辛苦,除了工作,还有演讲比赛征文比赛知识竞赛,我每天都好忙好忙,但是我好快乐好快乐,有时候我会犯错,但我不怕面对错误和失败,我会在犯错之后不断学到正确的东西,而且印象深刻,现在我明显比以前有了更强的承受能力。我每天都很认真地投入到工作中,认真思考,用心感受,用心总结,我每天都有感悟,每天都有收获,每天都有进步。哈,我真的民生当成我的银行了(写下这句话时突然有种很强烈的归属感,呵呵。)我在用心地生活用心地工作。民生给我这个舞台,我会珍惜,我会努力,在以后的工作中,按总行的客户服务标准严格要求自己,脚踏实地的工作,在引导员的岗位上,毫无保留地付出自己的辛劳、汗水和智慧,为xx民生的腾飞贡献出自己的一份力量,实现心中的梦想!
新员工工作心得体会15从极速前进的军训结束后,我走向的第一站是兵马俑收费站。来到这儿让我觉得无比幸运,幸运的是我来到了一个温暖的大家庭,这里可亲可爱的人儿,让我很快融入这个新环境。每一位同事都毫不保留的教我各项业务和技能,为我安排宿舍,帮我整理物品。大家的贴心照顾和指导让我深为感动,看到他们真诚的为司乘人员服务并且给别人带来快乐时,我觉得这不是一个假动作所能代替的,他们不愧是“魅力石榴花”下那一抹最美的风景。
在短短的两个班次里,我学到了很多知识和技能。时刻提醒自己注意仪容仪表、微笑服务、收费服务礼仪;熟悉发卡业务,能够操作基本业务;研究兵马俑站所处位置并熟悉整个陕西省高速公路网以方便为司乘人员准确快速提供指引;练习快速点钞技能为以后收费业务做准备等等。这是我成为一个高速人迈出的第一步,我深刻体会到要想成为一名优秀的高速人必须要具备很多优秀职业素养,我将在这个绚烂的石榴花团队的带领下勤于学习,坚守岗位职责,勇于担当,奋力向前,开启人生的新篇章,做好一名优秀的高速人!
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